“그거 좋은 생각입니다. 그럼 일이 훨씬 줄겠군요. 당장 프로그램 개발하라고 지시하세요.”
“알겠습니다. 그리고 상담원이 필요할 것 같습니다. 온라인으로 자세히 답변을 달아도 전화를 해 업무에 지장이 크다고 합니다. 지금은 어떻게 버티지만 주문이 늘어나면 힘들 것 같답니다.”
“그 부분은 제가 미처 신경 쓰지 못했네요. 당장 상담실을 꾸며 상담원을 채용하세요.”
하마드가 이번에는 바로 수긍을 하지 않았다.

“상담원의 채용은 신중하게 생각하셨으면 합니다.”
“무슨 문제가 있나요?”
“유통은 특성상 불만이나 상담 전화가 많을 수밖에 없습니다. 그걸 다 받아 주고 상담원을 채용하기 시작하면 끝이 없습니다. 우리가 텔레마케팅을 하는 건 아니잖습니까?”
“다른 복안이 있습니까?”
“상담 전문가를 채용해서 상담원은 교육을 시킨 다음 재택근무 알바로 하는 게 좋을 것 같습니다. 회사 부담도 덜하고 상담원 구하기도 쉽습니다.”
“굿 아이디어입니다. 하마드 씨 생각대로 추진하세요.”
“알겠습니다.”
하마드가 나가자 진혁은 다시 보고서로 시선을 돌렸다.

진혁은 하마드와 함께 차를 타고 카이로 대학으로 가면서 오늘 설명회 준비 상황을 다시 점점했다.

이집트 최고의 대학이다.

마지막 카운터펀치를 날릴 최적의 장소였다. 그래서 더 꼼꼼히 확인했다.

그때 차가 속도를 줄이더니 결국 멈췄다.

카심이 운전하고 있었다.

“무슨 일입니까?”
“앞이 꽉 막혔습니다. 앞쪽에 경찰들이 나와 있는 것을 보니 교통사고가 난 모양입니다.”
“어디쯤 온 겁니까?”
“1킬로 정도 남은 것 같습니다.”
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